Condizioni di vendita
ORDINE
Il contratto stipulato tra Confezioni Mario De Cecco S.p.A. e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Confezioni Mario De Cecco S.p.A. mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà la data di esecuzione dell’ordine e un numero ordine da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Confezioni Mario De Cecco S.p.A.. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, utilizzando il servizio clienti. Confezioni Mario De Cecco S.p.A. accetta ordini per prodotti nei limiti delle quantità esistenti in magazzino, pertanto, l’accettazione della proposta d’acquisto è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Confezioni Mario De Cecco S.p.A. si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
PREZZI
Tutti i prezzi presenti sul catalogo si intendono inclusi di IVA salvo per i beni di cui l’ART. 124 del D.L. Rilancio.
MODALITA’ DI ACQUISTO
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito shop.dececco.net al momento dell’inoltro dell’ordine, così come descritti nelle relative schede informative.
CONSEGNA
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: – che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella fattura accompagnatoria – che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Per la spedizione postale di pacchi in cattivo stato chiediamo che l’ufficio postale stili il regolare verbale. I termini di consegna sono indicativi, non sono vincolati per la Confezioni Mario De Cecco S.p.A..
RESTRIZIONI
I dati tecnici, la dimensione e il colore dei prodotti del nostro catalogo possono essere soggetti a modifiche senza preavviso.
I prodotti illustrati possono presentare colorazioni leggermente differenti dovute alle limitazioni/caratteristiche video del dispositivo utilizzato.
COMPETENZA
Per qualsiasi controversia l’Autorità Giudiziaria di Chieti sarà la sola competente.
Politica dei Resi e del Diritto di Recesso
- Ambito di applicazione
La presente Politica dei Resi e del Diritto di Recesso disciplina gli acquisti effettuati sul sito shop.dececco.net da persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Il venditore è:
Confezioni Mario De Cecco S.p.A. Via P. Nenni 244 Sambuceto di San Giovanni Teatino, Chieti E-mail: shop@dececco.net Telefono assistenza: +39 085 4409076
La presente Politica integra le Condizioni di Vendita pubblicate sul Sito.
- Diritto legale di recesso
Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità, entro 14 giorni.
Per gli acquisti di beni, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.
In caso di ordine contenente più beni consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui il consumatore, o il terzo da lui designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
- Come esercitare il recesso
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso, entro il termine indicato al punto 2, con una delle seguenti modalità:
utilizzando la funzione elettronica disponibile sul Sito, denominata “Recedere dal contratto qui”;
utilizzando il modulo tipo di recesso riportato al punto 10 della presente Politica;
inviando una qualsiasi altra dichiarazione esplicita e inequivocabile della propria decisione di recedere.
La dichiarazione può essere inviata all’indirizzo e-mail:
oppure tramite posta al seguente indirizzo:
Confezioni Mario De Cecco S.p.A. Via P. Nenni 244 Sambuceto di San Giovanni Teatino, Chieti
L’uso del modulo tipo non è obbligatorio. Il consumatore ha esercitato tempestivamente il recesso quando la relativa dichiarazione è inviata prima della scadenza del termine applicabile.
L’assistenza telefonica è disponibile al numero +39 085 4409076, ma la telefonata non costituisce un requisito necessario per esercitare il diritto di recesso.
- Funzione elettronica di recesso
Per gli ordini conclusi mediante il Sito, il consumatore può esercitare il recesso attraverso la funzione elettronica disponibile in modo continuativo durante il periodo di recesso.
La funzione è identificata dalla dicitura:
“Recedere dal contratto qui”
La procedura consente al consumatore di inserire o confermare facilmente:
nome e cognome;
dati identificativi dell’ordine o del contratto dal quale intende recedere;
indirizzo e-mail o altro mezzo elettronico al quale ricevere la conferma;
Fotografie che documentino lo stato generale del/dei prodotto/i e, ove applicabile, il difetto o la condizione posta a fondamento della richiesta di reso;
Dopo la compilazione, il consumatore può inoltrare la dichiarazione tramite il comando:
“Conferma recesso”
Dopo l’invio, Confezioni Mario De Cecco S.p.A. trasmette senza indebito ritardo una conferma di ricevimento su supporto durevole, contenente il testo della dichiarazione ricevuta e data e ora della trasmissione.
- Restituzione dei prodotti
Dopo avere comunicato il recesso, il consumatore deve restituire i prodotti senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso.
I prodotti devono essere spediti al seguente indirizzo:
Confezioni Mario De Cecco S.p.A. Via P. Nenni 244 Sambuceto di San Giovanni Teatino, Chieti
Il termine di restituzione è rispettato se il consumatore spedisce i prodotti prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Il consumatore è invitato a utilizzare un imballaggio adeguato a proteggere il prodotto durante il trasporto e a conservare la prova della spedizione.
- Costi di restituzione
Salvo il caso di prodotto difettoso, non conforme, danneggiato durante il trasporto o erroneamente inviato, il consumatore sostiene i costi diretti della restituzione dei prodotti.
Il costo della spedizione originaria del bene e il costo della spedizione di reso sono distinti. Le condizioni relative al rimborso dei costi di consegna originari sono riportate al punto 7.
- Rimborso
In caso di recesso validamente esercitato, Confezioni Mario De Cecco S.p.A. rimborsa al consumatore gli importi dovuti in relazione all’ordine oggetto di recesso, compresi i costi della consegna originaria secondo la modalità di consegna standard meno costosa offerta dal Sito.
Non sono rimborsati i costi supplementari eventualmente sostenuti dal consumatore per avere scelto una modalità di consegna diversa e più costosa rispetto alla consegna standard meno costosa disponibile.
Il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso con il consumatore e purché quest’ultimo non sostenga alcun costo per il rimborso.
Confezioni Mario De Cecco S.p.A. può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti restituiti oppure fino a quando il consumatore abbia dimostrato di averli spediti, se precedente.
- Stato dei prodotti restituiti
Il consumatore può manipolare e ispezionare il prodotto nella misura necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento, analogamente a quanto sarebbe consentito presso un punto vendita fisico.
Il consumatore è responsabile soltanto dell’eventuale diminuzione di valore del prodotto derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria a tale verifica. L’apertura dell’imballo o l’assenza dell’imballaggio originale non comportano automaticamente la perdita del diritto di recesso.
- Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica nei casi espressamente previsti dalla legge.
In particolare, ove tali prodotti siano effettivamente offerti sul Sito e l’esclusione sia chiaramente indicata prima dell’ordine, il recesso non si applica ai beni:
confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
suscettibili di deteriorarsi o scadere rapidamente;
sigillati che non si prestano a essere restituiti per ragioni igieniche o connesse alla protezione della salute, qualora siano stati aperti dopo la consegna;
ulteriormente esclusi dalla legge in ragione della specifica natura del bene o del contratto.
Le esclusioni dal recesso costituiscono eccezioni e devono essere applicate restrittivamente. La circostanza che un prodotto sia stato aperto o utilizzato non è, di per sé, sufficiente a escludere il recesso quando il prodotto possa essere igienicamente trattato e nuovamente commercializzato.
- Modulo tipo di recesso
Destinatario: Confezioni Mario De Cecco S.p.A. Via P. Nenni 244, Sambuceto di San Giovanni Teatino, Chieti E-mail: shop@dececco.net
Con la presente, io/noi () notifico/notifichiamo () il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni ():
Ordinato il () / ricevuto il ():
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Numero d’ordine:
Fotografie che documentino lo stato generale del/dei prodotto/i e, ove applicabile, il difetto o la condizione posta a fondamento della richiesta di reso:
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
Data:
(*) Cancellare la dicitura inutile.
- Prodotti difettosi, non conformi o inviati per errore
Il recesso non sostituisce la garanzia legale di conformità.
Qualora il prodotto sia difettoso, non conforme all’ordine, danneggiato al momento della consegna o erroneamente inviato, il Cliente deve contattare Confezioni Mario De Cecco S.p.A. all’indirizzo shop@dececco.net, indicando numero d’ordine, prodotto interessato e descrizione del problema.
In tali casi, Confezioni Mario De Cecco S.p.A. fornirà le istruzioni operative per la gestione del reso e per l’applicazione dei rimedi previsti dalla garanzia legale. Il venditore risponde dei difetti di conformità esistenti alla consegna e manifestatisi entro due anni dalla consegna.
SPEDIZIONI
Le spedizioni sono effettuate con grande tempestività. La ditta Confezioni Mario De Cecco S.p.A. effettua la consegna entro cinque giorni lavorativi tramite corrieri espressi. La spedizione in Italia è gratuita se l’importo dell’ordine supera € 60 iva inclusa, altrimenti il costo della spedizione è di €9 (iva inclusa). Per ordini completati con pagamento attraverso bonifico bancario anticipato, i tempi di spedizione decorreranno dal momento dell’accertato e avvenuto accredito dell’importo ordine.
TIPOLOGIE DI PAGAMENTO
Le tipologie di pagamento accettate sono:
Carta di credito
Utilizzando la Carta di Credito il pagamento è rintracciabile, immediato e facile. I dati riservati della carta di credito (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e così trasmessi al gestore dei pagamenti. Il Venditore non ha quindi mai accesso e non memorizza i dati della carta di credito utilizzata dall’Acquirente per il pagamento dei Prodotti, nemmeno nel caso in cui lo stesso proceda al salvataggio delle Carte di credito, fatto salvo il solo dato relativo all’intestatario della carta
Pagamento con bonifico
È possibile effettuare il pagamento con un bonifico bancario. L’importo del bonifico dovrà essere accreditato sul conto di Confezioni Mario De Cecco S.p.A. entro cinque giorni lavorativi dalla ricezione dell’e-mail che attesta la ricevuta dell’ordine. Decorso invano tale termine, l’ordine si intenderà automaticamente annullato e non sarà evaso, senza necessità di alcuna ulteriore comunicazione da parte di Confezioni Mario De Cecco S.p.A.
Bonifico immediato MyBank
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